経営が上手くいかない理由の１つに
お客様を忘れている。
お客様を見なくなった。
ことがあります。
そんなことない、忘れてないよ。
と言われますが
お客様の気持になって、考えていますか？
寝ても、覚めてもお客様のことを考え続けていますか？
仕事をしていると、自分よがりになったり、自分中心にお客様を見ていることがあります。
お客様を見る。
それは、お客様が何を考えて、行動しているか。
常に考え続けて、相手の中に入ることです。
お客様を忘れないで下さい。
会社の支配者は株主ですが、
本当の支配者は、お客様です。
何故なら、会社が一番必要なものを与えてくれるからです。
売上です。
売上なくして、会社は存続しない。
当たり前ですが、当たり前にし続けることが一番大変です。
お客様を見続けてください。
